Effectief vergaderen: de kunst van vergaderingen leiden
Om vergaderingen goed te laten verlopen, moet er zodanig sturing gegeven worden aan het gesprek en het groepsproces, dat er rust en structuur is en dat iedereen betrokken en actief meedoet. Het resultaat moet zijn dat deelnemers de vergadering goed geïnformeerd verlaten en dat de gemaakte afspraken kunnen rekenen op voldoende draagvlak.
Vergaderingen: Vergader ergernissen die effectief vergaderen in de weg staan
We vergaderen ons in Nederland een slag in de rondte; al jarenlang gemiddeld zo’n 5 tot 6,5 uur per week. Hoe meer je op de hiërarchie-ladder stijgt, hoe meer vergaderingen je per week in je agenda hebt staan. Topmanagers vergaderen gemiddeld tussen de 18 en 20 uur per week. Al die vergaderingen kosten miljarden euro’s per jaar. Die euro’s gaan op aan vergadertijd, voorbereidingstijd en het reizen dat gedaan wordt om aanwezig te kunnen zijn.
Leidinggeven en Afspraak is (geen) Afspraak
In mijn praktijk als trainer en coach heb ik in de loop der jaren voor veel verschillende opdrachtgevers en organisaties gewerkt. De vragen en problemen, die aanleiding waren om mij in te huren, waren en zijn heel divers. Een van de thema’s die geregeld terugkomt, is ‘afspraak is afspraak’. Of misschien beter geformuleerd: ‘afspraak is bij ons geen afspraak’: te vaak zeggen mensen ‘ja’, maar doen ze ‘nee’. Veel leidinggevenden storen zich hier om begrijpelijke redenen aan. Het leidt natuurlijk ook tot ergernis op de werkvloer: ze beloven hier van alles, maar de beloftes nakomen.