Training Selectiegesprekken voeren met STARR

Een selectiegesprek kan goed voelen, ook als het weinig concrete informatie oplevert. Je hebt een prettig gesprek en een goed gevoel bij de kandidaat, en toch blijft onduidelijk of iemand de competenties heeft die de functie vraagt. De STARR-methode, ook wel bekend als de STAR-methode, helpt om concreet te onderzoeken hoe iemand in eerdere situaties heeft gehandeld en welke informatie dat geeft over relevante competenties: je vraagt door op de Situatie, de Taak, de Actie die iemand ondernam, het Resultaat daarvan en de Reflectie die iemand daarop heeft.

MD-act verzorgt deze training in-company voor groepen leidinggevenden, HR-professionals en andere betrokkenen binnen een organisatie. Op deze pagina geven we een voorbeeld van hoe een training rond selectiegesprekken voeren met STARR eruit kan zien, inclusief een indicatie van de kosten.

Ben je op deze pagina terechtgekomen omdat je voor jezelf beter wilt leren selectiegesprekken voeren met STARR? Lees dan gerust verder. Veel van wat in deze training aan bod komt, is mogelijk ook voor jou herkenbaar en nuttig.

• Het herkennen van veelgemaakte beoordelingsvalkuilen
• Beoordelen op de relevante competenties
• Werken met de STARR-methode
• ORCWE: eerst zorgvuldig observeren en registreren wat een kandidaat doet en vertelt, en vervolgens classificeren, waarderen en evalueren wat dat zegt over de gevraagde competenties.
• Het stellen van goede vragen
• Intensief oefenen, met elkaar of met een professionele trainingsacteur

De training is erop gericht dat je selectiegesprekken kunt voeren die concrete, bruikbare informatie opleveren over de competenties van een kandidaat. Je werkt eraan om:

• vraagsoorten te herkennen die veel relevante informatie opleveren, en welke niet;
• door te vragen op de voorbeelden die een sollicitant geeft, zodat concreet wordt wat diegene in de praktijk precies doet en heeft gedaan;
• de informatie die je krijgt goed te wegen in relatie tot de competenties die je onderzoekt;
• objectiever te kijken naar een sollicitant en diens competenties en vaardigheden, in het licht van de functie-eisen;
• te werken met de STARR-methode en te begrijpen waarom gedragsgericht doorvragen doorgaans concretere informatie oplevert dan een selectiegesprek waarin vooral algemene of hypothetische vragen worden gesteld;
• je goed voor te bereiden op het selectiegesprek, met de competenties als uitgangspunt.

Als indicatie: de hierboven beschreven training van vier dagdelen kost € 3.272 exclusief btw, inclusief materialen. Kiezen jullie voor een andere opzet, zoals een kortere training voor deelnemers die de methode al kennen, of voor aanvullende onderdelen, dan kan de prijs daarvan afwijken.

Bij de totale kosten kan daarnaast rekening worden gehouden met:

• Trainingsacteur: wanneer een professionele trainingsacteur wordt ingezet, worden de kosten daarvan apart opgenomen.
• Verblijfskosten: eventuele verblijfskosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Tevredenheidsgarantie: zijn jullie achteraf niet tevreden over de training, dan sturen we geen factuur.